Kui kaua võtab aega müügieelsete näidiste ettevalmistamine?

Standardtoodete puhul (näiteks emailitud kööginõud) võivad näidised valmis olla 7–10 tööpäeva jooksul. Kohandatud toodete (nt erispetsifikatsioonide) puhul võib selleks kuluda 12–15 päeva ja edenemise värskendused edastatakse sel ajal reaalajas.

Mida teha, kui pärast tarnimist on tootega probleeme?

Müügijärgne meeskond vastab 24 tunni jooksul pärast teie päringut. Kiireloomuliste probleemide korral (nt põllumajandust mõjutavad vigased mehaanilised komponendid) saavad võtmekliendid 48 tunni jooksul lahendussoovitusi, sealhulgas asendus- või remonditugi.

Kas pakute paigaldusabi välismaistele klientidele?

Jah. Välisriikide klientidele pakutakse videokõnede kaudu kaugjuhiseid, üksikasjalikke diagramme ja samm-sammulisi juhendeid. Kui vajatakse kohapealset tuge, koordineeritakse kohalikke tehnilisi partnereid.

Terasest tsingitud autotööstuse plaat Corteni lehtmetalli tootja

KKK-d

Q
Kui kaua võtab aega müügieelsete näidiste ettevalmistamine?

A
Standardtoodete puhul (näiteks E-posti aadressitud kööginõud) võivad näidised valmis olla 7–10 tööpäeva jooksul. Kohandatud toodete (nt erispetsifikatsioonide) puhul võib selleks kuluda 12–15 päeva ja edenemise värskendused edastatakse sel ajal reaalajas.
Q
Mida teha, kui pärast tarnimist on tootega probleeme?

A
Müügijärgne meeskond vastab 24 tunni jooksul pärast teie päringut. Kiireloomuliste probleemide korral (nt põllumajandust mõjutavad vigased mehaanilised komponendid) saavad võtmekliendid 48 tunni jooksul lahendussoovitusi, sealhulgas aus- või remonditugi.
Q
Kas pakute paigaldusabi välismaisTele klientidele?

A
Jah. Välisriikide klientidele pakutakse Videodkõnede kaudu kaugjuhiseid, üksikasjalikke diagramme ja samm-sammulisi juhendeid. Kui vajatakse kohapealset tuge, koordineeritakse kohalikke tehnilisi partnereid.